不正アクセス(ランサムウェア)の発生と個人情報流出の可能性についてのお詫びとお知らせ。

お客様・お取引先様 各位

2025年12月17日 菅原精機株式会社 
代表取締役社長 菅原尚也

不正アクセス(ランサムウェア)の発生と個人情報流出の可能性についての
お詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、当社が運用するサーバーに対し、第三者による不正アクセス
(ランサムウェア攻撃)が発生いたしました。調査の結果、お客様等の個人情報が外部に流出した可能性があることが判明いたしました。
お客様並びにお取引先の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、
深くお詫び申し上げます。
現在判明しております事実関係と今後の対応について、以下の通りご報告いたします。






1. 経緯と発生状況
12月16日未明、当社システムにおいて障害を検知し、社内調査を行いました。
その結果、VPN機器(仮 想プライベートネットワーク)を経由した第三者からの不正侵入の
痕跡を確認し、サーバー内のデータが ランサムウェアにより暗号化されている事実が判明
いたしました。被害の拡大を防止するため、直ちに当該ネットワークを遮断し、外部との接続を停止する
緊急措置を講じております。


2.    顧客情報流出の可能性について
現在、詳細なログの解析を進めておりますが、攻撃を受けたサーバー内にお客様および
関係者様の個 人情報が含まれていたことから、これらの情報が外部へ流出した可能性を完全に
否定できない状況です。

<流出の可能性がある情報>

*       会社名、所属、氏名、所在地、電話番号

*       メールアドレスなど


3.    今後の対応について

本件につきましては、所轄警察署への相談および個人情報保護委員会
への報告を行っております。また、外部のセキュリティ専門機関と連携し、
侵入経路の詳細な特定および被害範囲の全容解明、システムの復旧に向けた作業を
鋭意進めております。


4.    お客様へのお願い

本件に関係し、当社や公的機関を装った不審なメールや電話が届く可能性がございます。
差出人が不明なメールや、心当たりのない不審な連絡には応答せず、添付ファイルの開封やURLのクリックを行わな いよう、十分にご注意をお願い申し上げます。
新たな事実が判明次第、速やかに当ウェブサイト等にてお知らせいたします。
皆様の信頼を損なう事態 となりましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。


【本件に関するお問い合わせ窓口】

菅原精機株式会社 経営企画室

電話番号: 075-581-7121(代)
受付時間:平日 9:00~17:00